Gestione dello studio

Alcuni elementi chiave sono indispensabili nella parte amministrativa del gestionale per lo studio dentistico: fatturazione, prima nota, gestione della cassa e dei conti bancari. Se il terzo modulo è essenzialmente “di servizio” (serve a definire i conti bancari di cui si serve lo studio) gli altri due raccolgono buona parte dei movimenti di denaro dello studio...

La fattura elettronica è, in ordine di tempo, l’ultima “semplificazione” che da gennaio 2019 sarà obbligatoria anche nel rapporto dentista-paziente. Il corso organizzato da Accademia Tecniche Nuove in collaborazione con Il Dentista Moderno, il 30 novembre 2018 a Milano, insegna ad utilizzare i canali ufficiali messi a disposizione dell’Agenzia delle Entrate per una corretta gestione in proprio e a costo zero della fatturazione elettronica.

Smoke and oro-facial health: interactions with the Sleep Dentistry Sono ben noti gli effetti nefasti del fumo sulla salute, generale e orale, mentre la loro...

Uno dei punti più delicati nel rapporto tra il paziente e lo studio dentistico sta nella corretta descrizione, da parte dell'odontoiatra, del trattamento previsto e nella conseguente accettazione consapevole del trattamento stesso. In questo passo ci deve essere la massima chiarezza da entrambe le parti: il dentista deve spiegare in dettaglio cosa accadrà ed eventualmente le alternative possibili per ottenere i risultati previsti, mentre il paziente dovrebbe esprimere tutti i suoi dubbi e le sue aspettative.

Alcuni settori di lavoro che rientrano potenzialmente nell’operatività dello studio dentistico stanno subendo una marcata evoluzione tecnologica, ma non sono compresi nel raggio d’azione del software gestionale per dentisti. Le funzioni complementari di maggiore interesse e potenzialità d’impiego riguardano oggi l’implantologia e la cefalometria, oltre alla parte più strettamente odontotecnica a cui abbiamo già fatto cenno.

In un mercato odontoiatrico che si è fatto più difficile è particolarmente importante saper vedere i propri pazienti non solo come singoli e come un gruppo indifferenziato ma come un insieme dinamico di segmenti a cui rivolgersi in maniera mirata. La tecnologia ha un ruolo chiave in tutto questo e può aiutare il dentista a individuare le molte sfaccettature della sua clientela.

Dall’ingresso del paziente nello studio è opportuno pensare e strutturare un percorso, pianificando ogni passaggio: dall’accoglienza in sala d’attesa, all’accompagnamento del paziente alla poltrona fino al suo congedo. Creando un ambiente collaborativo ed efficiente, che esprima professionalità e fiducia.

Scopo ultimo della gestione magazzino è raggiungere la giacenza ideale di ciascun prodotto, ossia quella per cui è sempre disponibile quando serve ma non è mai presente in quantità eccessive da rappresentare uno spreco o una inutile immobilizzazione di capitali. Descrivere l’obiettivo è semplice, raggiungerlo lo è molto meno. Il contributo che può dare un software gestionale è duplice...

L'acquisto di un nuovo apparecchio diagnostico collegato a un computer è un passo importante nel processo di informatizzazione di uno studio. Accade spesso che acquisti del genere si susseguano nel tempo e che poi si arrivi a alla decisione di installare un software gestionale moderno. A questo punto ci si guarda indietro e ci si rende conto di aver creato inconsapevolmente creato "isole digitali" che non riescono a dialogare fra loro...

Chi gestisce uno studio dentistico sa che la spiegazione del piano di trattamento e la sua accettazione sono due momenti sempre abbastanza critici. Da un lato sarebbe indispensabile che il paziente accettasse con consapevolezza i passi che la terapia seguirà, dall’altro questo è raramente possibile in maniera ideale perché la terminologia medica non è sempre chiara...

La scelta dei materiali ha in uno studio odontoiatrico un’importanza centrale, perché non solo impatta direttamente sui costi diretti, ma soprattutto determina la facilità di lavorazione e influisce sul risultato in termini di estetica, funzionalità e durata. Come applicare i principi e i metodi della Qualità nella gestione del magazzino?

Un software gestionale per studi dentistici deve essere progettato per garantire una gestione dei dati corretta, secondo le norme vigenti. Ma non c’è solo questo: in generale la gestione delle informazioni da parte del software deve essere allineata ai principi della sicurezza informatica...

La registrazione dei dati e la relativa estrazione di informazioni per migliorare l’esecuzione dei processi, siano essi operativi o gestionali, ha una grande importanza per la gestione dello studio in Qualità. La dotazione di base per l’organizzazione di questa attività può essere anche solo un semplice PC con i programmi di Office...

Perché occuparsi di rischio? Per individuare le minacce che può offrire un incerto contesto economico, sociale o di mercato, ma anche opportunità, punti di forza e di debolezza e definire strategie semplificate di sviluppo dello studio e della professione.

Secondo la disciplina della Qualità, la base del miglioramento è la correzione continua dei problemi e delle opportunità di errore che si incontrano nel corso della...

Quali sono i fornitori “critici”, coloro che in sostanza possono avere un impatto significativo sul lavoro erogato al paziente, sia in termini di prodotto che di servizio? Come individuarli e valutarli nel tempo?