Webinar 5 maggio – Orario 10.00-12.30
SESSIONE I: COVID-19: STRATEGIE OPERATIVE PER IL TEAM ODONTOIATRICO
Luigi Paglia – Presidente di Fondazione ISI Milano
Abstract: l’emergenza sanitaria conseguente alla diffusione del nuovo coronavirus SARS-CoV-2 ha portato l’odontoiatra a dover fronteggiare nuove sfide nella propria pratica quotidiana.
Il fine di questo Webinar è fornire informazioni utili alla gestione dello studio odontoiatrico durante la fase 2, basandosi su fonti attendibili in uno scenario in continua evoluzione.
Viene presentato un quadro generale sul virus, le sue modalità di trasmissione e le implicazioni odontoiatriche; offrendo indicazioni di comportamento per proteggere gli operatori sanitari e i pazienti.
I protocolli operativi (triage telefonico, ergonomia dello studio, modalità di accesso e accoglienza) sono analizzati e rivisti alla luce del nuovo rischio per adattarsi alla situazione attuale, con uno sguardo sui possibili scenari futuri.
Una parte, dedicata allo specialista in odontoiatria pediatrica, affronta la situazione attuale in relazione alle cure da prestare al piccolo paziente, mettendone in risalto le differenze rispetto all’adulto e fornendo raccomandazioni utili a semplificare e rendere meno rischiosa la pratica clinica.
Agenda - orario: 10.00-11.00
1. Il rischio infettivo in odontoiatria ai tempi del COVI-19
Modalità di trasmissione e permanenza sulle diverse superfici dello studio del virus
2. La protezione dell'equipe
Linee guida ad oggi disponibili, igiene delle mani e DPI,vestizione svestizione degli operatori e test sierologici
3. La protezione del paziente
Protocolli di prevenzione - triage telefonico- ruoli di ASO-Segreteria-Operatore e ....paziente
4. Aspetti organizzativi ed ergonomici
Tempi e modi di esecuzione delle prestazioni -aggravio di costi inerenti
5. E quando il paziente è un bambino?
COVID-19 e paziente pediatrico - trattamento odontoiatrico senza aerosol-tecnica art-ozonoterapia e sedazione cosciente sec Langa
6. Conclusioni & domande
SESSIONE II: GLI SCENARI ALLA RIAPERTURA: FARSI TROVARE PRONTI
Orario: 11.15-12.15
FASE 1: ANALISI CE, GESTIONE AGENDA E TELEFONATA
Maurizio Quaranta – Line Specialist in Dental Equipment & Hi-Tech
Agenda - orario: 11.15-11.45
1. Conosco il mio flusso di cassa, il mio punto di pareggio?
2. Come gestire la programmazione in base all’agenda?
3. Quando programmare le azioni di recall e di marketing?
FASE 2: COME GESTIRE LA CRISI E RIPARTIRE TRASFORMANDOLA IN OPPORTUNITÀ
Andrea Imposti – Consulente organizzativo in ambito odontoiatrico
Agenda - orario: 11.45-12.15
1. Come cautelare lo studio dalle mutate condizioni di lavoro?
2. Come programmare l'attività nel momento dell'incertezza?
3. Come cogliere l'opportunità di acquisire pazienti con una corretta comunicazione?
12.15-12.30 - Conclusioni & domande
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